よくあるご質問

1サポート体制について

 

商品は、数々の受賞歴のある英国iStorage社が開発、販売するUSB接続型
のフラッシュドライブ、SSDドライブ、およびHDDドライブです。
商品のサポートにつきましては、日本正規代理店の当社が責任を持って
対応させていただきます。

 

 

2消費税、送料について

 

弊社が英国iStorage本社から輸入、日本での検品(開封は致しません)を行い
当社配送センターより発送いたします。
全ての手数料は販売価格(税,送料込)に含まれております。

 

3 納期について

 

在庫がある場合を除き、ご発注後7営業日以内のお届けを予定しております。
しかしながら現在は、コロナ禍の影響で2営業日ほどの遅延の可能性がございます。
詳しくは、弊社までお問い合わせください。

 

4 不良対応について

 

商品の品質、信頼性には十分に確認をして出荷いたしますが、万が一、
不良が発生した際は、弊社にて修理、解析、交換等のサポートを
とらせていただきます。