よくあるご質問

弊社iStorage製品EC事業部では、iStorage製品のご購入前対応ホットラインを開設しております。 ip電話 050.5809.6600までお問い合わせください。不在時は、英語でガイダンスが流れますがそのままメッセージを残してください。ボイスメールは無料です。

弊社取扱いの製品は、数々の受賞歴のある英国iStorage社が開発、販売するUSB接続型のフラッシュドライブ、SSDドライブ、およびHDDドライブです。
商品ご購入後のサポートにつきましては、日本正規代理店の当社が責任を持って対応させていただきます。

英国iStorage本社から手配の上、日本において弊社が検品を行い弊社EC営業部渋谷パッケージより発送いたします。
全ての手数料(消費税、送料）は販売価格に含まれております。

2023年10月1日以降に開始が予定されているインボイス制度に関しまして、当社は適格請求書発行事業者の登録が完了しておりますのでお知らせいたします。登録番号：T6010401079643 国税庁適格請求書発行事業者公表サイトで検索することができます。

在庫がある場合を除き、ご発注後7営業日以内のお届けを予定しております。
詳しくは、弊社までお問い合わせください。

商品の品質、信頼性には十分に確認をして出荷いたしますが、万が一、不良が発生した際は、弊社にて修理、解析、交換等のサポートをとらせていただきます。